Como Fazemos
seja para os casos estratégicos, seja para as carteiras em escala.
Ao invés de adaptarmos as nossas operações à realidade do mercado securitário, seguimos o caminho inverso: compreendemos as singularidades das exigências de nossos clientes, para conceber e estruturar cada setor do escritório, de maneira personalizada.
Não oferecemos soluções pré-concebidas e não seguimos um método padrão de atuação. Os nossos processos de trabalho nascem da compreensão exata da necessidade de cada cliente, consoante as quais concebemos as funções, o tamanho e a departamentalização das equipes, as estratégias de atuação, os procedimentos e os fluxos, assim como as metas e resultados a serem alcançados.
Por isso, no escritório ALMEIDA SANTOS ADVOGADOS tudo é feito para facilitar a vida de nossos clientes. Para cada nova carteira submetida aos nossos cuidados, desenhamos uma operação nova e singular e definimos os procedimentos de trabalho necessários à entrega das soluções e dos resultados almejados. Para tanto, combinamos as seguintes estruturas:
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Produção jurídica:
prestação de serviços técnico-jurídicos de advocacia especializada em seguros;
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Gestão da produção jurídica (reúne dois segmentos):
Controladoria: i) operacionalização e administração dos sistemas e das plataformas do escritório e dos clientes; ii) gestão de documentos; iii) preparação e controle dos subsídios para processos judiciais; iv) interpretação e cumprimento de decisões jurisdicionais de caráter provisório de urgência (cautelar ou satisfativa) e evidência; v) controle dos levantamentos das condenações judiciais, em favor de nossos clientes; vi) controle do pagamentos das condenações judiciais pelas nossos clientes (solicitação, acompanhamento, conferência de realização e comprovação); vii) localização de pessoas e bens; viii) elaboração de relatórios e realização de estudos estratégicos; ix) análise de riscos e contingenciamento (avaliação das probabilidades de êxito de disputas judiciais, para determinar as provisões e reservas); x) apoio à estruturação de novos projetos; xi) atuação em campanhas de acordos; xii) acompanhamento estratégico da evolução das bases; e xiii) apoio às áreas de produção jurídica e financeira do escritório.
Logística: i) acionamento e controle de parceiros e correspondentes; ii) recepção e cadastro de casos; iii) recebimento e interpretação de intimações e cadastramento de prazos; iii) realização de protocolos; iv) controle de pautas de audiências e julgamentos; v) recebimento e controle de citações e intimações dos clientes (inclusive por meios eletrônicos); vi) elaboração, encaminhamento e cumprimento de ofícios de intimação, inerentes aos atos de comunicação processuais das partes, terceiros e testemunhas; vii) captação de subsídios; viii) realização de cópias e digitalização de documentos; ix) preparação de guias; e ix) assistência generalista.
- Dessa forma aliamos, em favor de nossos clientes, o necessário para entregar o pretendido:
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Auditoria Técnica:
revisão estratégica de todas as decisões judiciais dos processos que patrocinamos, para mensurar a causa raiz dos pontos favoráveis e contrários aos interesses de nossos clientes. Esse trabalho proporciona a visão global das carteiras geridas por nosso escritório e nos permite apresentar soluções estratégicas aos nossos clientes, para diminuir a litigiosidade e majorar as formas de ressarcimento e recuperação.
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Auditoria técnica e compliance:
i) revisão estratégica de todas as decisões judiciais dos processos que patrocinamos, para mensurar a causa raiz dos pontos favoráveis e contrários aos interesses de nossos clientes; ii) acompanhamento da evolução da jurisprudência dos Tribunais Superiores e dos Tribunais Estaduais; iii) acompanhamento das modificações legislativas e das normas regulamentares, que causem impactos para as matérias com as quais atuamos; iv) acompanhamento das atividades desenvolvidas pelos diversos setores do escritório, para garantir o cumprimento das regras, políticas, diretrizes e procedimentos do escritório e dos clientes, com vistas à qualidade do atendimento, à segurança e à agilidade dos serviços que prestamos; v) realização de análise SWOT (Strongnesses, Weaknesses, Opportunities and Threats) nas carteiras que gerimos; vi) realização de diagnósticos; e vii) desenvolvimento de soluções estratégicas em favor de nossos clientes, para diminuir a litigiosidade e majorar as formas de ressarcimento e recuperação.
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Negociação e intermediação:
fomentar transações para evitar ou encerrar disputas litigiosas, em todas as carteiras geridas por nosso escritório.
Dessa forma aliamos, em favor de nossos clientes, o necessário para entregar o pretendido:
Tecnologia
Contamos com uma estrutura moderna de tecnologia, indispensável para atuarmos no segmento de seguros.
Equipamentos e plataformas de alta performance são aliados a um software próprio de produção e gestão, que foi desenvolvido pelo nosso escritório ao longo de 11 anos, em parceria com a AKAMAE TECH, levando em consideração as necessidades do específico mercado jurídico de seguros.
Inicialmente denominado “AKAMAE”, o nosso sistema foi meticulosamente pensado, desenvolvido e estruturado para as frentes de atuação do nosso escritório. Através dessa poderosa ferramenta – recentemente batizada “LEGITIMVS”, por votação realizada entre os nossos colaboradores – garantimos a execução e o acompanhamento de todas as nossas operações, além de estratificarmos bases e dados para a elaboração de estudos e estratégias de atuação.
Contamos com duas equipes internas voltadas, exclusivamente, para o monitoramento e o desenvolvimento de nosso sistema e plataformas operacionais: i) TI e desenvolvimento de software; e ii) suporte e helpdesk.
Através do nosso sistema “LEGITIMVS” realizamos:
- Visão global das carteiras submetidas aos nossos cuidados profissionais.
- Controle judicial de: i) novos processos; ii) listas de processos; iii) distribuição de processos; iv) procedimentos preparatórios; v) solicitações de pastas físicas; vi) publicações; vii) correspondentes; e viii) relatórios por comarcas.
- Gestão precisa de todas as publicações, captadas por sistema automático e vinculado à empresa especializa no setor de monitoramento de processos judiciais.
- Gestão inteligente de prazos abertos e cumpridos.
- Controle dos casos em tratativas extrajudiciais de: i) novos casos; ii) prescrições; iii) procedimentos preparatórios; e iv) valores.
- Controle financeiro das carteiras que gerimos, para: i) pagamentos; ii) reembolsos; iii) inadimplência e acordos; iv) previsões financeiras de resultados; v) conciliações bancárias dos boletos empregados em transações e acordos; vi) honorários a faturar; vii) posições financeiras e de custos dos processos; viii) pagamento e restituição de guias; ix) preciso controle de valores depositados em juízo; e x) contas a pagar.
- Controles, cadastros e gestão de todas as frentes administrativas coligadas às carteiras que patrocinamos.
- Frente de utilitários, na qual reunimos todos os manuais, internos e externos, links, atos constitutivos, modelos, senhas e pareceres, relacionados as frentes de atuação do escritório.
- DashBoard que apresenta, de forma ilustrativa (gráficos e indicadores) a vida das carteiras que administramos.
- Rígido controle de parceiros e correspondente.
- Canal direto de comunicação com as equipes de tecnologia (TI e Helpdesk).
Isso é tecnologia aplicada à advocacia, para melhor atuarmos em favor de nossos clientes!
Educação Subsidiada
Programa estabelece o subsidio educacional por parte do escritório a todos os colaboradores que se interessarem a realizar cursos de aperfeiçoamento nas mais variadas áreas.
O programa de incentivo a educação possui rigoroso método de elegibilidade e acompanhamento, garantindo em até 100% de subsidio do valor total do investimento por parte do colaborador.
Cursos de aperfeiçoamento de curta, média e longa duração são bem vistos pela Almeida Santos Advogados a qual apoia e acredita na especialização de cada um dos integrantes de nosso escritório.